康程行
康程行

曲美替尼国内价格太高?康程行医疗旅游带您出境合规购药,省下大半费用,微信立即咨询方案

首页 / 常见问题

常见问题

本页面解答与网站服务使用、账户管理、资料存取、隐私保护及常见操作相关的问题,帮助您了解如何更好地使用我们的服务并管理您的个人信息。

你们提供哪些国家和地区的医疗旅游服务?
我们提供美国、欧洲、日本、新加坡等主要发达国家和地区的医疗旅游服务,具体国家根据您的治疗需求和医疗项目而定。
医疗旅游的整体费用大概是多少?包含哪些项目?
医疗旅游费用因目的地、治疗项目和住宿标准而异,一般包含医疗费用、翻译陪同、住宿交通和文件处理等,具体报价需根据您的个人情况评估后提供。
从咨询到出国治疗需要多长时间?整个流程是怎样的?
从初次咨询到出国治疗通常需要2-8周,流程包括:提交病历资料、医院评估、预约确认、办理签证、行程安排和出国治疗,紧急情况可加快处理。
我的个人医疗资料和隐私信息会如何保护和使用?
我们严格遵守医疗信息保护法规,所有个人医疗资料仅用于治疗安排和医院沟通,采用加密存储和传输,未经您授权不会向第三方披露。
你们合作的海外医院和医生资质如何?有认证吗?
我们合作的海外医疗机构均具备所在国家的正规医疗执照和国际认证(如JCI认证),医生具有相应专科资质和丰富临床经验,可提供资质证明供您查验。
如果我支付能力有限,可以提供分期付款或医疗贷款吗?
部分合作机构和第三方金融机构可提供分期付款或医疗贷款服务,具体方案需根据您的信用状况和治疗费用金额评估,需单独申请审核。
需要准备哪些医疗文件和证明材料?你们提供翻译服务吗?
需要准备的材料包括病历摘要、检查报告、影像资料、身份证件等,我们提供专业医疗翻译服务,将您的中文资料翻译成目标国家语言并递交医院。
治疗后的随访和复查怎么安排?回国后出现问题怎么办?
治疗后我们会协助安排医院的随访计划,回国后可通过远程视频复查或协调国内医院跟进,如出现紧急问题可联系我们协调原治疗医院提供指导。
签证、机票、住宿这些你们帮忙安排吗?费用另算吗?
我们提供签证协助、机票预订和住宿安排等一站式服务,这些费用通常包含在整体服务套餐中,也可根据您的需求单独计费。
我可以带家属陪同吗?陪同人员的费用如何计算?
可以带家属陪同,陪同人员的机票、住宿和签证等费用需另行计算,我们可提供家属陪同套餐,具体费用根据人数和天数确定。